Termos e condições

Política de troca e devoluções:

Os consumidores têm o direito de fazer a devolução dos produtos em caso de qualidade insatisfatória ou se impróprios para o uso, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor. A devolução poderá ser feita no prazo de 30 dias contados da data em que foi adquirido o produto. Em vista disso, as condições para a troca e devoluções devem estar claramente descrita na política de vendas do website.

Direito de cancelamento:

Após a entrega do produto o consumidor tem um prazo de sete dias úteis para cancelar o contrato e devolver a mercadoria, pelo simples motivo de arrependimento.

Condições de compra e pagamento:

Meios de pagamento aceitos: Pag Seguro; depósito bancário. No caso do Pagseguro, todas as confirmações serão feitas através do site do mesmo, desde a conclusão da compra à entrega da mercadoria. No caso de depósito bancário, o comprador (a) deverá enviar um e-mail informando data, valor e produto escolhido.

Dados para contatos:

Email: editora@saramandaia.com.br - Telefone: (31) 3826-6096 - WhatssApp: (31) 99142-8078.

Condições de entrega:

Para os pedidos feitos diretamente pelo nosso site à nossa loja principal, temos a data limite para enviar o produto de até 30 dias úteis. Caso o pedido tenha sido direcionado para outro canal de vendas (outro site) todas as regras estarão a cargo do mesmo. A editora, nesse caso, apenas fez a indicação e não responderá por qualquer problema que, por ventura, surgir na compra ou entrega do produto.

Despesas de envio:

O custo de envio pode variar de acordo com a origem e destino do produto.